Cilj eUprave je, prije svega, da građanima i privredi olakša rješavanje administrativnih poslova. To podrazumijeva da više ne moraju da lutaju od šaltera do šaltera, već da na jednom mjestu, sjedeći ispred računara kod kuće mogu dobiti sve potrebne informacije, podnijeti zahtjev različim institucijama, obezbijediti interakciju sa predstavnicima organa državne uprave ili ostvariti neko pravo iz domena usluga koje oni pružaju.
V.d. generalna direktorica za elektronsku upravu i informatičku bezbjednost Milica Janković u razgovoru za Dnevne novine navodi da su izgradili i jedinstveni sistem za razmjenu podataka između organa uprave, koji treba da počne da radi sredinom septembra.
Takođe, u planu je i servis namijenjen upisu djece u vrtiće i škole, sa automatskim rangiranjem, kao i objedinjeno prikupljanje dokumentacije za postupke javnih nabavki.
“Insistiraćemo na integralnim servisima koji podrazumijevaju razmjenu podataka između institucija elektronskim putem. To znači da građani i privredni subjekti neće više morati samostalno da prikupljaju dokumenta, niti da odlaze na više lokacija (šaltera) kako bi završili neki jednostavan posao, već će sve moći da se realizuje na jednom mjestu, na tradicionalan način, ali i elektronski. To je koncept poznat u razvijenim zemljama pod nazivom “one-stop – government”, i mi smo u svrhu realizacije ovog novog načina rada izgradili i jedinstveni sistem za razmjenu podataka između organa uprave, koji treba da počne da radi sredinom septembra”, kazala je Janković.
Odmah nakon toga, dodaje, lansiraće i dva integralna servisa, jedan za upis djece u sve nivoe obrazovnih institucija (od vrtića do srednjih škola), sa automatskim rangiranjem, i drugi za objedinjeno prikupljanje dokumentacije za postupke javnih nabavki.
“Oba servisa podrazumijevaju uvezivanje i međusobnu razmjenu podataka više institucija sistema, i planirano je da budu u potpunosti “bez papira”. Takođe, oko Nove godine planiramo još dva interesantna servisa za građane, od kojih je jedan za pripadnike starije populacije, ali to ćemo, svakako, blagovremeno najaviti u fazi pred-produkcije”, pojasnila je ona.
Janković napominje da je od početka rada portala evidentiran kontinuirani trend rasta broja e-usluga, pa je samo za 2016. godinu povećanje broja elektronskih usluga na portalu bilo za više od 50 odsto u odnosu na godinu ranije, odnosno 90% u odnosu na početak rada portala 2011. godine.
“Ovaj podatak ukazuje da se u 2016. godini portal eUprave koristio kao svih prethodnih godina na ukupnom nivou. Strategijom reforme javne uprave 2016. – 2020. godine planiran je progresivan rast dostupnih e-usluga na portalu, što predstavlja procentualno povećanje za minimum 50 odsto u odnosu na prethodnu godinu. Posebno naglašavam da je taj porast ostvaren u domenu e-usluga koje su elektronskog tipa, što i jeste osnovni cilj svake eUprave. Smatram da u narednom periodu moramo da zainteresujemo građane da više koriste mogućnosti i prednosti portala eUprave”, kazala je ona.
Ministarstvo javne uprave, dodaje, kroz intenzivnu komunikaciju sa organima uprave, ulaže stalne napore da se poveća broj e-usluga na portalu. Trenutno imaju više od 220 e-usluga u nadležnosti 30 institucija, što predstavlja dobar pokazatelj napredovanja državne uprave u uvođenju elektronskog načina pružanja usluga građanima i pravnim licima. Naročito ako se to uporedi sa skromnim počecima od 12 usluga u nadležnosti pet institucija 2011. godine.
“Brojne su usluge dostupne građanima, između ostalih, građani mogu putem portal podnijeti zahtjev za dostavljanje podataka iz kaznene evidencije, ostvariti slobodan pristup informacijama, dobiti brojne informacije o administrativnim procedurama u oblasti zadravstvenog sistema, turizma, da prijave nelegalan sadržaj na internetu ili incident na internetu, koji se odnosi na uvredljiv sadržaj, maliciozan kod, prikupljanje informacija, prevare i ostalo, podnijeti zahtjev za dostavljanje podataka iz prekršajne evidencije za pravna i za fizička lica, druge usluge”, objašnjava Janković.
Evidentan napredak u e-upravi
Jedna od usluga sa kojom su imali zapažen uspjeh prethodnih godina je apliciranje za “Program stručnog osposobljavanja”, ali i sa uslugom prijave za studentske kredite.
“Očekujemo da će ovakvih usluga, koje su interesantne velikom broju građana, u budućnosti biti sve više. Treba još možda napomenuti da je Crna Gora proteklih godina ostvarila veoma dobar rezultat u razvoju eUprave i pripadajućih servisa, pa tako u globalnom poretku zauzimamo 47. mjesto medu 194 zemlje svijeta, što predstavlja bolji rezultat od većine zemalja u region”, pojašnjava ona.
Podsjetimo, portal eUprave postoji već šest godina, a cilj je da se poveća dostupnost svih
državnih službi i usluga građanima i privredi.
“Cilj eUprave je, prije svega, da građani i pravna lica mogu na jednom mjestu, sjedeći ispred računara kod kuće, dobiti sve informacije, podnijeti zahtjev različim institucijama, obezbijediti interakciju sa predstavnicima organa državne uprave ili ostvariti neko pravo iz domena usluga koje oni pružaju. Istovremeno, cilj portala je da obezbjedimo dovoljno informacija građanima i pravnim licima kako ne bi morali da „lutaju“ od jednog organa do drugog da bi dobili odgovore na pitanja, šta, kako, na koji način, koji originalni obrazac, koja administrativna taksa, gdje, kome…”, zaključuje Janković.
Izvor: Dnevne novine
